Cơ hội từ nguồn khách mới
Trong thời gian gần đây, các điểm đến biển của Việt Nam đã ghi nhận sự xuất hiện ngày càng nhiều của khách từ các quốc gia mới nổi như Nga, Belarus, Kazakhstan, Georgia và một số nước Đông Âu. Đây là nhóm khách trẻ trung (từ 25–44 tuổi), thu nhập từ trung bình đến khá, sẵn sàng chi tiêu 1.000–3.000 USD cho mỗi chuyến đi nghỉ dài ngày. Đây chính là tín hiệu tích cực cho ngành du lịch Việt, mở ra cơ hội phục vụ cả phân khúc phổ thông và cao cấp.
Điều gì thúc đẩy họ chọn Việt Nam?
Các lý do chính khiến du khách quốc tế mới lựa chọn du lịch biển Việt Nam gồm:
-Khí hậu nhiệt đới dễ chịu ấm áp quanh năm, rất phù hợp để nghỉ dưỡng.
-Chi phí hợp lý cho phòng lưu trú, ăn uống và vận chuyển.
-Chuyến bay thuận tiện, nhiều đường thẳng từ châu Á và châu Âu.
-Thị thực linh hoạt, thủ tục visa đơn giản, thuận lợi.
-Đa dạng cảnh sắc và văn hóa, từ biển xanh, rừng nguyên sinh đến lễ hội, bản sắc vùng miền.
Việt Nam đang làm gì để tận dụng đà tăng?
Tập trung mở rộng cơ sở hạ tầng và kết nối vùng
Việc TP.HCM sáp nhập với Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu tạo ra “siêu đô thị du lịch”, kết nối thiên nhiên – biển – văn hóa thành một hành trình xuyên vùng dài ngày. Các tuyến cao tốc, sân bay mới, cảng biển đang góp phần rút ngắn thời gian di chuyển, giúp khách dễ dàng trải nghiệm từ thành thị đến biển nghỉ dưỡng.
Phát triển sản phẩm và trải nghiệm chuyên sâu
Điều hành sản phẩm du lịch MICE (hội nghị – sự kiện), city tour, trải nghiệm đêm, văn hóa – ẩm thực… đang được đầu tư mạnh. Các tour kết hợp biển và văn hóa, tour chăm sóc sức khỏe, hay du lịch sinh thái biển cũng được phát triển để phù hợp với nhiều sở thích khách hàng.
Thúc đẩy xúc tiến thị trường chiến lược mới
Ngành du lịch Việt Nam đã có kế hoạch đẩy mạnh quảng bá ở các thị trường Đông Âu, CIS, cùng với châu Âu, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản… với mục tiêu tăng giá trị khách và đa dạng hóa nguồn khách.
Những dấu hiệu đáng chú ý
Tỷ lệ khách châu Âu/CIS tăng mạnh, chiếm tỷ lệ lớn trong số khách quốc tế nửa đầu năm.
Khách quốc tế dài ngày và chi tiêu cao, phần lớn đi theo gia đình, lưu trú trung bình khoảng 2 tuần – tạo sức bật lớn cho các vùng du lịch biển.
Nền tảng hạ tầng ngày càng hoàn thiện, từ phòng nghỉ, đường xá đến sân bay, cảng biển – sẵn sàng đón làn sóng khách mới và khách cao cấp.
Thách thức và hướng đi tiếp theo
-Cần nâng cao chất lượng dịch vụ: đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, thái độ phục vụ thân thiện, tiếng Anh/Kinh trong giao tiếp…
-Đẩy mạnh sản phẩm độc đáo, cá nhân hóa: trải nghiệm văn hóa bản địa, tham quan di sản, tham gia lễ hội… để tạo ấn tượng sâu sắc.
-Đẩy nhanh số hóa, phát triển du lịch thông minh: app đặt phòng, thanh toán không tiền mặt, bản đồ thông minh, AI tư vấn…
-Kiên trì xúc tiến thị trường mới: mở rộng visa miễn phí cho các quốc gia, tổ chức roadshow tại CIS, Đông Âu, Trung Đông…
Việt Nam đang đứng trước làn sóng cơ hội vàng: du lịch biển không chỉ phục hồi mà còn hướng tới giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ nhờ khách từ Đông Âu và CIS. Việc liên kết vùng, nâng cấp dịch vụ, số hóa và phát triển sản phẩm đặc sắc sẽ tạo nên cú hích dài hạn, giúp nước ta không chỉ là điểm đến giá rẻ mà còn là lựa chọn chất lượng, hấp dẫn và đáng nhớ trên bản đồ du lịch toàn cầu.
